Опыт пациентов
Из более чем 2 150 проверенных отзывов. Истории, которые определяют наш путь
Хорошая медицина измеряется человеческим опытом, а не только клиническими результатами. Наши пациенты каждый день учат нас тому, что действительно важно, и из их слов мы строим наше кредо.
Бескомпромиссный профессионализм
Д-р Каплан прошёл стажировку по хирургии Моса в Mount Sinai, Майами-Бич — одной из ведущих учебных программ мира. Профессионализм — это не просто дипломы. Это стремление давать лучшее в каждой процедуре.
“Д-р Каплан — это прежде всего замечательный человек и профессиональный врач высочайшего уровня. Он отнёсся ко мне с преданностью с самого первого момента, он очень человечный и объяснил мне процесс с большим терпением. Вся команда клиники профессиональна и восхитительна, и я чувствовал себя в надёжных руках с первой секунды.”
J.T. · Беэр-Яаков
Операция Моса
“Д-р Йонатан Каплан — замечательный врач — профессиональный, приятный и внимательный, с такой же замечательной командой клиники. Он удалил образование, которое было отправлено на биопсию — отличная и эстетичная работа.”
M. · Бейт-Арье
Дерматологическая хирургия
Тёплый, человечный подход
За каждой процедурой стоит человек, который волнуется, боится и ищет доброе слово. Человеческая связь — это часть самого лечения, а хороший врач — это прежде всего хороший человек.
“У меня нет слов, чтобы описать заботу, профессионализм и тёплое отношение, сопровождаемое постоянной улыбкой, которые я получил от Д-ра Йонатана Каплана. Я пришёл с тревогой перед операцией, но ушёл гораздо спокойнее с подробным объяснением, как заботиться о себе в дальнейшем. Потрясающий врач и прежде всего замечательный человек.”
Y.F. · Тель-Авив
Операция Моса
“Д-р Каплан — профессиональный и заботливый врач, но прежде всего он человечный. Он лечил моего отца с терпением и объяснил процесс операции MOHS. Мой отец даже не почувствовал инъекцию анестезии. У него было 2 операции в другой клинике, и нет сравнения с лечением, которое мы получили у Д-ра Каплана и его команды.”
I. · Хадера
Операция Моса
Терпение и понятные объяснения
Диагноз рака кожи вызывает тревогу. Именно поэтому мы уделяем время для объяснений, отвечаем на вопросы и следим за тем, чтобы пациенты понимали, что происходит, и чувствовали себя партнёрами.
“Обслуживание у Д-ра Каплана — одно из лучших, которое я когда-либо получал от любого врача. Он добрый, приятный, чрезвычайно профессиональный, внимательный, чуткий, терпеливый и отвечает на каждый вопрос с необыкновенным терпением.”
M.F. · Ход ха-Шарон
Дерматология
“Он терпеливо объяснил ход и этапы операции. Ответил на вопросы. Всё на понятном, профессиональном языке. Спокойно. Даже после операции, перед выпиской, он отнёсся ко мне серьёзно и учтиво. Весь медперсонал доброжелательный и спокойный.”
B.L. · Тель-Авив
Операция Моса
Чувство безопасности
Когда вы входите в операционную, самое важное — знать, что вы в надёжных руках. Международная подготовка, более 1000 операций Моса и преданная команда. Вот что создаёт то чувство безопасности, которое описывают наши пациенты.
“Потрясающее обслуживание на всех этапах. Д-р Каплан высокопрофессионален и умел, исключительно вежлив, а его объяснения исчерпывающие и подробные. Вся команда, сопровождающая хирургический процесс, также создаёт ощущение, что вы находитесь в самых лучших руках.”
I.G. · Ход ха-Шарон
Операция Моса
“Д-р Каплан обаятельный, хорошо объясняет, приятный. Команда очень высокого качества, приятная и заботливая. От осмотра до назначения операции, получения всех разрешений, предоставления всей необходимой информации, самой операции умелыми, аккуратными и точными руками, и заботы команды обо всём необходимом. Поистине замечательно. Очень рекомендую.”
E. · Петах-Тиква
Операция Моса
Тщательная диагностика — ничего не упустить
Точная диагностика — основа каждого лечения. С помощью цифровой дерматоскопии и подхода «осмотр и лечение» мы вкладываем время, чтобы ничего не было упущено.
“Я искала специалиста по операции Моса для подозрительного ракового образования у бабушки. Д-р Каплан уделил всё необходимое время, чтобы выслушать её и осмотреть, и даже настоял на проверке дополнительных образований на её лице, взяв биопсию с ещё одного подозрительного участка. Оказалось, что оба образования были злокачественными — то, что ни один другой дерматолог не удосужился тщательно исследовать в течение целого года.”
A. · Бат-Ям
Диагностика и биопсия
“Я наблюдаюсь по поводу кожных образований уже более 20 лет. Я никогда не встречала такого тщательного лечения и профессионального ухода. Я даже сказала об этом Д-ру Каплану. Помимо профессионализма, подход замечательный. Всё с большой чуткостью и вниманием. Действительно трогательно!!”
S.C.
Дерматологическое наблюдение
Поддержка и наблюдение — даже после лечения
Наши отношения с пациентами не заканчиваются, когда они покидают операционную. Мы звоним, чтобы убедиться, что всё в порядке, следим за восстановлением и остаёмся доступны для любого вопроса.
“Операция Моса — команда клиники и Д-р Йонатан Каплан обеспечивают персональный уход, наблюдение через сообщения и мониторинг — очень полезно для процесса и лечения.”
S. · Кфар-Саба
Операция Моса
“Тщательная и достоверная диагностика. Обслуживание и лечение в клинике и больнице были быстрыми, без лишней беготни с моей стороны. Послеоперационное наблюдение было чутким и внимательным. Очень рекомендую.”
T.R. · Петах-Тиква
Дерматологическая хирургия
“Обслуживание, которое я получил от них, просто из другого мира — крайне редко можно найти медицинскую команду, которая оказывает такую персональную, уважительную и самоотверженную помощь. Каждая встреча, разговор или процедура сопровождались искренним чувством заботы, как будто я был единственным пациентом. Их уровень обслуживания настолько высок, что превышает стандарты — не только в Израиле, но и в любой стране. Я не сомневаюсь, что любой, кому посчастливится к ним попасть, извлечёт огромную пользу.”
O.L.
Ришон ле-Цион